Vzdialená pomoc

V prípade problému sa vieme na diaľku cez internet pripojiť k Vášmu počítaču a vyriešiť problém bez toho, aby sme k Vám museli prísť osobne.

Postup:

  • Stiahnite si program Vzdialená pomoc AURUS
  • Spustite tento program
  • Nadiktujte nám Vaše ID (bez medzier) a HESLO, ktoré Vám program vygeneruje. (Pozn.: ID a Heslo uvedené na obrázku je iba vzorové, nie skutočné.)
  • Teraz sa môžeme pripojiť k Vášmu počítaču a vyriešiť Váš problém